[Odebírejte NOVINKY Z MAMINKY! Chci newsletter!]
Hádka mezi pacientkou a její gynekoložkou se měla odehrát minulý týden v ordinaci ve středočeských Líbeznicích. Lékařka tam nevybíravě vyhazovala ze své ordinace pacientku, která si přišla pro žádanku na specializované vyšetření kvůli potížím s početím.
Lékařku mělo rozčílit, že pacientka nechtěla poté, co se žádanky nedočkala, její ordinaci opustit. A tak začala slovní přestřelka, která šokovala celý národ. Pacientka totiž celý incident natočila na svůj mobilní telefon a poté zveřejnila.
„Táhněte do p*dele! Mám toho plný zuby. Okamžitě vypadněte z mého prostoru,“ křičí ve videu opakovaně gynekoložka na pacientku. Ta jí klidným hlasem říká, že její nevhodné chování hodlá řešit. Odpovědí jí je další šokující reakce. „Myslíte si, že ty vaše práva pacientů někoho zajímají?!“
Marně se lékařku snažila uklidnit její zdravotní sestřička, i vůči té se její nadřízená ostře ohradila. Celý incident končí větou, která lékařčinu počinu nasadila korunu. „Vaši imunologii ať platí váš starej, kterej vám neumí udělat haranta…“
Obě aktérky oslovili v rámci Televizních novin reportéři z TV Nova. „Bylo to z mé strany nezvládnuté chování a velice mě to mrzí, to říkám upřímně. Ale bylo to vyprovokováno. Jsem impulzivní, nejsem krotká bytost. Jsem emotivní a cholerická, to je moje soukromá vlastnost,“ snažila se své chování ospravedlnit lékařka.
Pacientka však její argument odmítla, na lékařku kvůli žádance prý nijak netlačila. „Nejsem si vědoma, že jsem se k ní chovala arogantně nebo hnusně, jen jsem se možná dvakrát zeptala, že tomu nerozumím a nechápu jejich interní systém,“ popsala žena, která si přeje zůstat v anonymitě. Nejvíc ji však zasáhla lékařčina poslední slova na adresu neplodnosti. „Nevěděla jsem, jestli mám v tu chvíli začít brečet nebo křičet, protože když řešíte takovou věc, tak poslední, co chcete slyšet, jsou právě taková slova…“
Odborníci lékařčino chování hodnotí jako ztrátu profesionality, verbální napadení a absolutní nerespektování pacienta. Podle většiny z nich jde o závažné porušení pravidel.
„Toto je chování zralé na psychiatrické vyšetření,“ nestačil se divit předseda Svazu pacientů ČR Luboš Olejár.
Gynekolog Michal Koucký se pro TV Nova nechal slyšet, že každý zdravotník je povinen zachovat za všech okolností dekorum a chovat se slušně.
Barbora Steinlauf, advokátka specializující se na zdravotnické právo, je přesvědčená, že došlo k porušení etických principů a že ze strany lékařky bylo jednoznačně porušeno důstojné zacházení, respekt i úcta k pacientce.
Zásadní ale bude stanovisko České lékařské komory. Na to jsou zvědavé obě aktérky incidentu, ale také široká veřejnost.