Dobrý den, mám zatím spíš takový preventivní dotaz. Dcera pojede za týden na jazykový tábor. Záměrně jsme vybírali takový, kde angličtinu vyučují rodilí mluvčí, kteří by se dětem měli věnovat i mimo výukové lekce, aby se učili i přirozenou cestou. Doufám, že vše proběhne v pořádku, nicméně výše v textu mě zaujalo, že je zřejmě nějaká možnost se bránit, kdyby tam slibovaní rodilí mluvčí nebyli. Je to tak? A co dá tedy konkrétně dělat? Díky, T.
Dobrý den, Terezo,
děkuji Vám moc za Váš dotaz.
Jestliže by nedošlo ke splnění povinnosti pořadatele a rodilí mluvčí by na táboře nebyli anebo by se dětem nevěnovali i mimo lekce, tak byste mohli požadovat slevu z ceny tábora. Vzhledem k tomu, že účel tábora spočívá právě ve výuce cizího jazyka, tak by tomu měla odpovídat i sleva, protože nedošlo k naplnění hlavního účelu.
Pokud by došlo k této situaci, tak bych doporučoval reklamovat poskytnutí takovéto vadné služby u pořadatele jazykového tábora. Jestliže by nedošlo k mimosoudnímu vyřešení, tak by bylo potřeba podat žalobu na zaplacení slevy.
Moc Vám děkuji.
Petr Novák